Prohlášení o ochraně osobních údajů

Důvěrné zpracování osobních údajů

Společnost Trayco klade maximální důraz na soukromí svých uživatelů. Chápeme, že vaše důvěra je naším nejdůležitějším aktivem. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů (dále jen "prohlášení o ochraně osobních údajů") se vztahuje mimo jiné na (i) naše webové stránky https://www.trayco.be (dále jen "webové stránky").

Naše stránky můžete navštívit, získat informace o našich službách a prohlédnout si příspěvky na blogu, aniž byste museli sdělovat své osobní údaje.

Pokud nám osobní údaje sdělíte, budeme s nimi zacházet důvěrně v souladu s níže uvedenými ustanoveními a vnitrostátními a mezinárodními právními požadavky.

Společnost Trayco by ráda zdůraznila, že se vždy snaží jednat v souladu s (i) belgickým zákonem o ochraně soukromí ze dne 8. prosince 1992 o ochraně soukromí v souvislosti se zpracováním osobních údajů.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů obsahuje mimo jiné informace o osobních údajích shromažďovaných společností Trayco a o tom, jak společnost Trayco tyto osobní údaje používá a zpracovává.

Přečtěte si prosím toto prohlášení o ochraně osobních údajů ve spojení se zásadami společnosti Trayco týkajícími se souborů cookie.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Informace, které nám sdělujete, mohou obsahovat osobní údaje. "Osobními údaji" se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby ("subjekt údajů"); identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na ukazatel, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor nebo odkazem na jeden či více prvků charakterizujících fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychologickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.

Společnost Trayco může shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:

1. Jméno a příjmení:
2. Jméno: Křestní jméno:
3. E-mailová adresa: Jméno a příjmení: Trayko: e-mailová adresa: e-mailová adresa: e-mailová adresa: e-mailová adresa: e-mailová adresa: e-mailová adresa
4. Telefonní číslo:
5. Název společnosti:
6. Údaje o korespondenci se společností Trayco a od společnosti Trayco

Společnost Trayco také automaticky shromažďuje anonymní informace týkající se vašeho používání webových stránek. Společnost Trayco například automaticky zaznamenává, které části Webové stránky navštěvujete, jaký používáte webový prohlížeč, kterou webovou stránku jste navštívili, když jste na Webovou stránku vstoupili, a také jaká je vaše IP adresa. Na základě těchto údajů vás nemůžeme identifikovat, ale umožňují společnosti Trayco sestavovat statistiky týkající se používání Webových stránek a také zasílat cílenější sdělení.

Další informace o tom naleznete v zásadách používání souborů cookie.

Účel zpracování

Pokud nám sdělíte své osobní údaje, budou zařazeny do naší databáze za účelem:

1. Zlepšení kvality našich služeb a informací;
2. Informovat vás o tipech a novinkách ve světě IT;
3. Informování vás v souvislosti s námi nabízenými službami;
4. Statistické účely;

Souhlas se zpracováním

Když budete chtít na našich webových stránkách zanechat své osobní údaje, budete dotázáni (prostřednictvím opt-in), zda si přejete udělit souhlas se zpracováním těchto údajů společností Trayco. Tento souhlas pak bude spočívat v zaškrtnutí políčka, v němž uvedete, že souhlasíte se zpracováním svých osobních údajů společností Trayco pro výše uvedené účely. Svůj souhlas se zpracováním máte právo kdykoli odvolat. Odvolání vašeho souhlasu však nebude mít vliv na zákonnost operací zpracování, ke kterým došlo před odvoláním vašeho souhlasu. Pokud si přejete svůj souhlas odvolat, můžete tak učinit oznámením společnosti Trayco na e-mailovou adresu: info@trayco.be.

Poskytování osobních údajů třetím stranám

Společnost Trayco nepředá vaše osobní údaje třetím stranám, pokud to není nezbytné v souvislosti s výkonem a optimalizací služeb společnosti Trayco (například, ale nikoli pouze, údržbářské práce, zpracování plateb, správa databází). Pokud je nezbytné, aby společnost Trayco v této souvislosti vaše osobní údaje zpřístupnila třetím stranám, je příslušná třetí strana povinna používat vaše osobní údaje v souladu s ustanoveními tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Bez ohledu na výše uvedené však společnost Trayco může vaše osobní údaje sdělit příslušným orgánům (i) pokud to společnosti Trayco ukládá zákon nebo v souvislosti se soudním nebo budoucím soudním řízením a (ii) za účelem ochrany a obrany našich práv.

Ve všech ostatních případech společnost Trayco neprodá, nepronajme ani nepředá vaše osobní údaje třetím stranám, s výjimkou případů, kdy (i) k tomu získala váš souhlas a (ii) uzavřela s příslušnou třetí stranou smlouvu o zpracování údajů, která obsahuje nezbytné záruky týkající se důvěrnosti a souladu vašich osobních údajů s ochranou osobních údajů.

Ukládání osobních údajů

S výjimkou případů, kdy je delší doba uchovávání vyžadována nebo odůvodněna (i) zákonem nebo (ii) splněním jiné právní povinnosti, bude společnost Trayco uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k dosažení a splnění účelů popsaných v prohlášení o ochraně osobních údajů v části "použití osobních údajů".

Vaše práva

Právo na informace
Pokud chcete uplatnit svá práva nebo máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich údajů, obraťte se na adresu info@trayco.be;

Právo na přístup
Uživatelé mají právo na přístup k osobním údajům, které o vás společnost Trayco může mít;

Právo na opravu a doplnění nebo aktualizaci vašich osobních údajů;

Právo na výmaz vašich osobních údajů;

Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů;
Máte právo za určitých okolností požádat společnost Trayco o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost vašich osobních údajů;

Právo vznést námitku/odmítnout zpracování vašich osobních údajů.
Pokud si již nepřejete dostávat informační bulletiny nebo informace o našich službách, můžete se kdykoli odhlásit kliknutím na tlačítko "odhlásit odběr", které je uvedeno na konci každého e-mailu od společnosti Trayco.

Zabezpečení osobních údajů

Společnost Trayco se zavazuje přijmout přiměřená fyzická, technologická a organizační opatření, aby zabránila (i) neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, jakož i (ii) ztrátě, zneužití nebo změně vašich osobních údajů.

Společnost Trayco ukládá všechny osobní údaje, které shromáždila, v cloudu (s datovým centrem (datovými centry) v EU).

Přeshraniční zpracování osobních údajů

Společnost Trayco zaručuje, že nedojde k žádnému předání osobních údajů mimo Evropu nebo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Aktualizace prohlášení o ochraně osobních údajů

Společnost Trayco může prohlášení o ochraně osobních údajů kdykoli změnit a aktualizovat bez předchozího upozornění zveřejněním nové verze na webových stránkách.

Z tohoto důvodu se důrazně doporučuje, abyste pravidelně kontrolovali Webové stránky a příslušnou stránku, na které se Prohlášení o ochraně osobních údajů nachází, a ujistili se, že jste si vědomi všech změn. Datum nejnovější verze je vždy aktualizováno a naleznete jej v dolní části Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Další webové stránky

Webové stránky mohou případně obsahovat hypertextové odkazy na jiné webové stránky. Společnost Trayco v žádném případě neodpovídá za zásady ochrany osobních údajů nebo postupy třetích stran.

Otázky a stížnosti

Máte-li jakékoli dotazy týkající se Prohlášení o ochraně osobních údajů nebo toho, jak společnost Trayco shromažďuje, používá nebo zpracovává vaše osobní údaje, kontaktujte nás:

1. e-mailem: info@trayco.be
2. Poštou: Bedrijvenpark Coupure 5A, 9700 Oudenaarde
3. Telefonicky: +32 (0)55 23 29 90

Pokud máte stížnosti týkající se způsobu, jakým společnost Trayco shromažďuje, používá a/nebo zpracovává vaše osobní údaje, můžete podat stížnost Výboru pro ochranu osobních údajů.

Verze Prohlášení o ochraně osobních údajů: 07-06-2018

Zásady používání souborů cookie společnosti Trayco

1. Obecné informace

Společnost Trayco (dále jen "Trayco", "my") používá soubory cookie především k tomu, aby zlepšila váš zážitek z prohlížení stránek trayco.be (dále jen "webové stránky"). Veškeré údaje získané společností Trayco ze souborů cookie jsou anonymní a slouží pouze k pochopení zkušeností zákazníků na Webových stránkách s cílem zlepšit výkon a použitelnost těchto Webových stránek.

Společnost Trayco je oprávněna aktualizovat tyto zásady používání souborů cookie zveřejněním nové verze na Webových stránkách. V této souvislosti se důrazně doporučuje pravidelně kontrolovat Webové stránky a příslušnou stránku, na které jsou zásady používání souborů cookie zobrazeny, abyste se ujistili, že jste si vědomi všech změn. Jakmile vstoupí v platnost nové zásady používání souborů cookie, budete znovu požádáni o souhlas s používáním souborů cookie.

2. Co je to soubor cookie?

Soubor cookie, známý také jako HTTP cookie, webový cookie nebo prohlížečový cookie, je obvykle malý textový soubor odeslaný z webové stránky a uložený ve webovém prohlížeči nebo zařízení uživatele během prohlížení webové stránky nebo používání mobilní aplikace. Když uživatel v budoucnu prochází stejnou webovou stránku, může webová stránka údaje uložené v souboru cookie načíst a informovat ji o předchozí aktivitě uživatele. Soubory cookie byly navrženy jako spolehlivý mechanismus, který webovým stránkám umožňuje zapamatovat si stav webové stránky nebo činnost, kterou uživatel v minulosti provedl. Pomáhají nám optimalizovat návštěvu webových stránek, zapamatovat si technické volby (např. volbu jazyka, newsletteru atd.) a zobrazovat relevantnější služby a nabídky. Pokud chcete na Webové stránky přistupovat, společnost Trayco doporučuje povolit soubory cookie. Pokud se však rozhodnete je nepovolit, máte vždy možnost je nepovolit.

Soubory cookie mohou obsahovat: kliknutí na určitá tlačítka, přihlášení nebo záznam stránek, které uživatel navštívil, a to i před několika měsíci nebo lety. Ačkoli soubory cookie nemohou obsahovat viry a nemohou do hostitelského počítače instalovat škodlivý software, sledovací soubory cookie a zejména sledovací soubory cookie třetích stran se často používají jako způsoby, jak shromažďovat dlouhodobé údaje o historii prohlížeče jednotlivců - což je hlavní problém ochrany soukromí, který v roce 2011 přiměl evropské a americké zákonodárce k přijetí opatření. Toto prohlášení o souborech cookie je v souladu s platnými belgickými zákony (zákon ze dne 10. 7. 2012, kterým se stanoví ustanovení týkající se elektronické komunikace, BS 20/9/2012).

Tyto webové stránky používají různé typy souborů cookie:

1. Nezbytně nutné soubory cookie: Jak již název napovídá, tyto soubory cookie jsou nezbytně nutné k tomu, abyste si mohli prohlížet webové stránky, resp. používat platformu, nebo abyste mohli využívat určité funkce, které jste si vyžádali.
2. Funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie zlepšují funkčnost Webové stránky tím, že ukládají vaše preference.
3. Sledovací soubory cookie: Tyto soubory cookie přežijí relace uživatele. Pokud je Max-Age trvalého souboru cookie nastaven na 1 rok, bude během tohoto roku původní hodnota zaznamenaná v tomto souboru cookie odeslána zpět na server při každé návštěvě uživatele. To se provádí za účelem uložení základních informací, například jak uživatel původně přišel na webové stránky. Z tohoto důvodu se jim také říká sledovací soubory cookie. Jakmile si například zvolíte preferovaný jazyk, Webové stránky zaznamenají vaši preferenci do trvalého souboru cookie a uloží ji do vašeho prohlížeče. Při příští návštěvě Webové stránky použije Webová stránka tento trvalý soubor cookie, aby zajistila, že obsah bude zobrazen v preferovaném jazyce.
4. Výkonnostní soubory cookie: Tyto soubory cookie pomáhají zlepšovat výkonnost Webových stránek s cílem poskytnout lepší uživatelský zážitek. Společnost Trayco používá Google Analytics, oblíbenou službu pro analýzu webových stránek, kterou nabízí společnost Google Inc. Google Analytics používá soubory cookie, které společnosti Trayco pomáhají analyzovat, jak uživatelé používají Webové stránky. Zaznamenává počet návštěvníků a informuje společnost Trayco o jejich celkovém chování - například o typické délce návštěvy Webových stránek nebo o průměrném počtu stránek, které si uživatel prohlédne.
5. Soubory cookie třetích stran: Pro podporu komunikace společnost Trayco vložila svůj obsah do kanálů sociálních médií, jako jsou mimo jiné YouTube, Facebook, Twitter a LinkedIn, a využívá také možnosti sdílení na sociálních sítích. Kanály používané společností Trayco mohou obsahovat soubory cookie z těchto webových stránek a společnost Trayco je nekontroluje. Více informací o těchto souborech cookie byste měli najít na příslušných webových stránkách těchto třetích stran.

3. Seznam souborů cookie používaných webovými stránkami

Níže uvedená tabulka uvádí seznam souborů cookie, které společnost Trayco případně používá, a informace, které ukládají.

1. Soubory cookie služby Google Analytics
   Ke shromažďování údajů o vašich relacích na našich webových stránkách používáme soubory cookie služby Google Analytics. Další informace o tom, jak tyto soubory cookie fungují, naleznete v prohlášení společnosti Google o souborech cookie a ochraně osobních údajů. GA_GID_UTMA_UTMZ
2. Další soubory cookie webových stránek: cookie-preferences
   Tento soubor cookie sleduje, které další soubory cookie mohou být načteny. Rozlišuje mezi funkčními, statistickými a sociálními médii. Doba trvání: Vyprší po 1 týdnu.
3. _session
   Tento soubor cookie sleduje ID relace, aby i nepřihlášený uživatel mohl dokončit postup objednávky. Doba trvání: Vyprší po 2 hodinách, bez obnovení relace.
4. NotificationBar
   Tento soubor cookie uchovává ID posledního zobrazeného panelu s upozorněním (např. se zprávou o odchodu nebo výjimečné zprávě). Doba trvání: Vyprší po 1 měsíci nebo při nastavení nového oznámení.

4. Zakázání souborů cookie

K dispozici je řada možností, jak zabránit ukládání souborů cookie. Navštivte webové stránky různých prohlížečů, kde se dozvíte, jak ukládání souborů cookie zablokovat. Je třeba si uvědomit, že pokud se rozhodnete odstranit všechny soubory cookie, budete muset s největší pravděpodobností znovu zadat všechna svá uživatelská jména a hesla na všech navštívených webových stránkách, na což jste dříve nemuseli ani pomyslet. Jak již bylo zmíněno, soubory cookie mohou být skutečným přínosem pro vaše prohlížení webových stránek. Pokud se chcete o souborech cookie dozvědět více, navštivte webové stránky www.allaboutcookies.org. Tato webová stránka poskytuje další informace o souborech cookie, podrobně vysvětluje, jak odstranit nalezené soubory cookie, a ukazuje, jak povolit důvěryhodným webovým stránkám ukládání souborů cookie ve vašem počítači.

5. Kontaktní údaje společnosti Trayco

Trayco
Business Park Coupure 5A
B-9700 Oudenaarde